E-Devlet Hizmetleri
İnsanlık günümüzde bilişim teknolojilerinin hızlı gelişimi ile büyük bir değişim, değişiminde ötesinde bir dönüşüm sürecindedir.
Özellikle 1990’lı yılların başından itibaren yaşamın her alanını hissedilir ölçüde etkilemeye başlayan bilişim teknolojilerinin, kamu yönetiminin iyileştirilmesinde ve kamu hizmetlerinin sunulmasında etkin kullanılması önem kazanmaya başlamıştır.
Kamunun hizmet verdiği alanlarda bilişim teknolojilerinin kullanılması yoluyla; şeffaf, vatandaşa yakın ve daha verimli çalışan idari bir yapı olarak tanımlanan E-Devlet, devlet tarafından verilen hizmetlerin özel girişimler tarafından da verilebildiği entegre bir çözüm haline gelerek; kamu hizmetlerinin daha kaliteli ve daha az maliyetle sunulmasını amaçlamaktadır.
Klasik devlet anlayışıyla verilen çeşitli hizmetlerde vatandaşlar çok fazla bürokrasi işlemiyle karşı karşıya kalmakta, basit işlemler için sayısız formlar gerekebilmekte ve işlemler aylarca sürebilmektedir.
İçinde bulunduğumuz çağda ise bilişim teknolojileri kamu sektörünün yapısını, işleyişini performans ve değişimini etkileyen en temel faktör haline gelmiş; alternatif hizmet kanallarının oluşmasına yol açmıştır.
Bu gelişmeler ile birlikte, doğum kaydınızdan eğitim hayatınıza, iş hayatınızdan emekliliğinize kadar devlet ile iletişimde olduğunuz her hizmetin kolay erişilebilir ve yaygın hale gelmesi için sunduğumuz;
|
|
*** Bu sayfadaki içerikler OrtakGise resmi sayfasından alınmıştır.